同学们在申请签证时，需要声明自己进入英国后会住在哪里，提供预估停留时间、地址和邮政编码，此邮政编码在申请的过程中可以帮助识别所在地区的邮政局。

学生抵达英国后，必须在30天之内去该指定的邮局领取Biometric Residence Permit (BRP)——即生物指纹卡。上面会显示你可以在英国学习多长时间（之后还有短暂停留时间）。

那么问题来了，BRP到底是什么？

Biometric Residence Permit，它相当于你在英国的身份证，这张卡会包含你的指纹及签证信息。面签当天，申请者需直接按手印照相片，它将被记录为卡中的信息。

它是申请签证过程中必不可少的一环，但是总有这般那般的突发情况令同学们措手不及，让我们来细细看下如果出现以下这些情况，我们该怎么办吧！

· 关于领取

如果是在英国境内办签证卡，签证通过后ID卡会寄到你的住宅地址。

如果你是在英国以外地方办的，你可以试一试以下两种领取方式：

▶1.大学：有些英国大学允许同学们在校内领取BRP，小伙伴们在申请签证的时候，BRP Collection页面 ‘Alternative Location’ 那里填上学校的unique code，代码可以咨询学校。

▶2.邮局：系统自己匹配邮局地址。你的签证确认函里会有那个领取BRP的邮局地址。

· 出现Bug怎么破？

如果遇到各种Bug，比如在按手印后的十个工作日后还没有收到你的ID卡，或者ID卡上的信息（比如名字，出生年月等）不正确，或者你的ID卡丢失了需要补办，也不要慌张，发邮件联系相关部门就好啦。

· 如果你的BRP没有及时到

如果在英国境内申请，请发邮件至BRPDelivery@homeoffice.gsi.gov.uk。

邮件里写明：

1.个人信息（姓名、出生日期、国籍）；

2.护照号；

3.办签证时的Reference NO.；

4.联系方式；

5.邮寄地址。

如果本人还在国内，请发邮件至BRPcollection@homeoffice.gsi.gov.uk，再加注你来英国后要去哪个邮局取。

· 如果你的信息错误

请发邮件至BRPError@homeoffice.gsi.gov.uk。除了上面提到的几个邮件内容以外，还要加上BRP Reference NO.，就是你拿到的卡上面的号码，并写明具体是什么信息错了，正确信息应该是什么。

· 如果你的卡丢了

首先当然是要报警啦。然后到https://www.biometric-residence-permit.service.gov.uk/lost-stolen-damaged/inside-uk 填写信息，立刻向Home Office说明情况，按照系统步骤填写信息，需要包含以下这些：

1）你的全名，出生日期，国籍，护照号码，BRP号码

2）你的邮箱地址或postal address等具体联系方式

3）BRP丢失具体时间、地点和过程

如果BRP卡是在英国境内丢失的，那么你还需要提交一份BRP(RC)application，RC的意思就是replacement，也就是说申请一张可以替换的BRP卡，需要提供相关资料：包括地址证明、学生在读证明以及丢失的那张卡的复印件等等。

如果ID卡丢失后三个月内不申报，你将会被罚款。

· BRP信上的条形码读不出

前者有说到“英国邮寄申请的话，收到申请表后UKBA会给你寄信让你去附近可以按手印的地方”，按手印的地方会先扫一下信上的条形码，然后进入录入流程，然而，总会有人很悲催的会碰到条形码扫不出来的（这样的例子虽然不多，但却时常发生），这时候只能前往UKBA总部进行指纹录入的工作。

BRP官网：http://www.gov.uk/biometric-residence-permits