22岁的晓晨9月份来到伦敦读硕士，第一学期结束后的圣诞节和元旦小长假，爸爸妈妈从国内办了旅游签证来伦敦看她，顺便一起去其他城市转转。

可能是长途旅行劳累，也可能是最近英国气候变化多端，或者不适应当地的饮食，晓晨的妈妈突然病倒，人事不省，在酒店的帮助下拨打了急救电话999，送到医院后经抢救并诊断为脑溢血。

本来温暖而欢乐的过节气氛被这飞来横祸打断了，50多岁的妈妈病情丝毫不见好转，插着胃管，打着流食，躺在异国的病房里，身边只有勉强可以听懂医生讲话的晓晨和完全不会说英语的爸爸。家里人紧急商量之后，想送晓晨妈妈回国继续接受治疗。

但晓晨向医生提出这一请求之后，却遭到了拒绝。由于中英医疗体制不同，英国医院不允许病人直接出院，只同意由商业医疗包机护送回国，相关费用要4万多英镑（相当于近40万人民币）。如果选择在当地接受治疗，住院手术费用已经超过10万元人民币，加上后期康复费用还要数十万，甚至更高。

晓晨愣了，她一直以为被人吐槽不断却也是英国人骄傲的英国全民医疗体系（NHS）是免费的。但其实，这并不包括所有在英国的外国人。

根据英国政府有关政策，晓晨来英留学前办理了T4学生签证并缴纳了150英镑NHS附加费，所以她在英国看病不需要付费。但她妈妈持有C-Visit签证（旅游、探亲、商务等），属于短期签证，不包含NHS附加费。按照规定，除急诊当天外，后续住院、治疗、手术等均需付费。

晓晨的家庭并不富裕，雪上加霜的是，晓晨妈妈出国前并没有购买任何保险，所有费用都要由个人承担，几十万元对这个普通家庭来说是非常沉重的经济负担。晓晨的遭遇不是个别案例，前两天还有一位来探亲的家长不幸从楼梯上摔下，伤到颈椎，两次手术及后续康复费用高达几十万元。在两年前有关媒体也曾报道一则深圳游客伦敦病危，讲的是年轻夫妻来英国自助游，丈夫感冒没有及时就医。回国前夕，妻子深夜突然醒来发现身边的丈夫陷入昏迷，赶紧将他送往医院，没想到医生说大脑缺氧已1个小时，当时面临高达15万英镑的医疗费用。

中国驻英国使领馆的工作人员介绍，近几年来英旅游探亲的中国人很多，突发重病或遭遇意外的案件增多，有时一天就遇到好几起。一些人由于出行前没有购买医疗保险，发生意外后需缴纳高额医疗费用，给个人及家庭造成沉重负担。

在英国短期访问的非欧洲经济区人员，因重大伤病入院往往要花费高达几万或十几万英镑，有无保险简直是天壤之别。在此，老师提醒：各位小伙伴一定要（提醒父母）在出行前选择合适保险，应用于突发意外。

除此之外，老师一并奉上在英的一些医疗小常识：

1. 准备常见药

来英前，可准备一些常用药以备不时之需。有慢性病的人，应该备足药品；监测血压、血糖之类的仪器也是可以自己准备的。过去有相关病史的，可在国内让主治医生开一张病史单，来英国时随身携带，这样如果遇到无法用英语准确表达自己情况时，病史单可以帮上大忙。

2. 小病可以在英国买药

不要忽视身体上的任何不适！如果需要普通药品，可在当地的药店或超市购买，英国比较常见的连锁药店有Boots和Superdrug等，也有一些非连锁经营的药房。伦敦唐人街有中药店北京同仁堂。

3. 一定要及时到医院就医！

如果遇到紧急情况，不要犹豫，直接到附近医院的A&E急诊部门（Accident and Emergency Department）就诊，如果需要救护车可以拨打999。寻找最近A&E请戳：www.nhs.uk/service-search。

拨打急救电话需要准确说明病人的症状，这不需要太多的描述，只要大家能把关键的词说出来就足够了，比如Bleed（流血）、Heatstroke（中暑）、Fever（发烧）、Faint（晕倒）、Accident（车祸）等等。

此外，如果叫了救护车，一定要准确说出自己的位置。如果在公共场所，别忘了求助周围路人、店家老板、服务员、酒店、车站工作人员、司机等。

另外，如果在英小住一段时间，可以去GP那里注册成为私人临时病人（Private Temporary Patient）。看病前须打电话预约。

最后，强调3遍：出国前一定要买保险！买保险！买保险！另外，牢记两个电话号码——英国NHS咨询电话0845 4647和英国急救电话999。

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